LG에어컨 무상점검 서비스 신청 방법 및 소개

LG전자는 LG휘센 제품에 대해서 여름 전 사전점검 서비스를 제공한다고 합니다. 사전점검 시 출장비를 포함한 모든 점검비를 무료(부품 비용과 냉매제 주입 비용 제외)로 제공하는 LG에어컨 무상점검 서비스에 대한 신청 방법 등을 소개 드리겠습니다.

 

 

LG에어컨 무상점검 서비스

LG휘센 제품을 사용하는 고객들에게 제공하는 LG전자의 차별화된 서비스로, 고객이 무더운 여름에 에어컨이 작동하지 않아 불편을 겪지 않도록 3월 8일 ~ 5월 31일까지 제공하는 서비스입니다.

 

LG 휘센 제품을 사용하시는 분들은 꼭 자가진단을 통하여 에어컨에 문제가 없는지 확인하시고, 문제가 있을 경우 LG에어컨 무상점검 서비스를 신청하시기 바라겠습니다.

 

LG에어컨 무상점검 서비스 신청 방법

1. 수동으로 자가점검을 진행하여 에어컨에 문제가 없는지 확인합니다.

2. 자가 진단 후 문제가 발생한 경우 LG전자 고객센터 1544-7777로 연락하여 사전점검을 신청합니다.

3. 서비스 기간 : 3월 8일 ~ 5월 31일

4. 출장 비와 서비스 점검비는 모두 무료이나, 냉매제 주입 또는 부품을 교체하는 경우에는 비용이 청구될 수 있습니다.

5. 영업용 모델 또는 사업장에서 사용하는 경우에는 LG에어컨 무상점검 서비스 신청 시 확인 후 신청 부탁드립니다.

 

 

LG에어컨 자가 점검 사항

1. 제품의 전원이 정상적으로 켜지는지 확인 부탁드립니다.

1-1. 전원이 들어오지 않은 경우 콘센트와 차단기를 확인 부탁드립니다.

1-2. 멀티탭으로 연결된 경우 출력이 낮아 전원이 안 켜질 수 있습니다. 멀티탭 말고 직접 연결 부탁드립니다.

2. 리모컨의 운전 / 정지 버튼을 클릭하여 정상적으로 액정에 불이 들어오는지 확인 부탁드립니다.

2-1. 리모컨이 켜지지 않으면 건전지를 교체 부탁드립니다.

2-2. 건전지 교체 후에도 작동을 하지 않으면 휴대폰 촬영 기능으로 리모컨 상단 부분을 비춘 후 전원버튼을 반복적으로 클릭해 줍니다.

2-3. 휴대폰 화면에 붉은 불빛이 반짝인다면 리모컨은 정상 작동하는 것입니다.

붉은 불빛이 확인된다면 정상 작동

3. 제품 필터를 청소 진행합니다.

3-1. 항균 극세 필터의 경우 물세척이 가능하니 2주 1회 물세척을 권장합니다.

3-2. 초미세 플러스, 초미세 먼지, 스모그 탈취필터의 경우 물세척이 불가능하며, 6개월 주기로 교체 부탁드립니다.

3-3. 기타 일반 필터는 부드러운 솔이나 진공청소기로 먼지 제거가 가능합니다.

4. 실내, 실외기 주변에 장애물이나 이물질이 없도록 정리 부탁드립니다.

4-1. 실내기 공기 흡입구가 막힐 경우 차가운 바람 등 바람세기가 약해지게 되고 소음이 발생할 수 있습니다.

4-2. 실외기 주변에는 되도록 공간을 만들어 뜨거운 공기가 빠지기 쉽게 정리 부탁드립니다.

5. 에어컨을 20분간 18℃로 시험 가동 하면서 에어컨에 문제가 없는지 확인 부탁드립니다.

6. 만약 자가 점검 시 문제가 발생한다면 LG에어컨 무상점검 서비스를 신청 부탁드립니다. (고객센터 : 1544-7777)

 

이상 LG에어컨 무상점검 서비스에 대해서 알아보았습니다. 추가로 LG ThinQ앱을 설치하여 에어컨과 연동해 두시면 냉매제가 부족할 경우와 LG에어컨 무상점검 신청이 가능한 기간 등의 안내가 가능하다고 합니다.

 

추가로 삼성에어컨 사전점검 서비스 방법도 남겨드리니 필요하신 분들은 참고 부탁드립니다.

 

 

삼성 에어컨 사전 점검 서비스 신청방법

삼성 에어컨 사전 점검 서비스 신청방법